服務承諾
一、如有幸成為貴司後勤服務商,九鼎慎重承ζ諾;
1、嚴格按照國家飲 五行之力食衛生標準執行各項操作;
2、嚴格質☆量管理運作;
3、嚴格履行合約條款,保證質量,份量,用心服務;
4、菜式供↙應多樣化,並保證營養均衡;
5、堅決保障食品直接把原成給捆了起來質量,絕不違規㊣ 操作(如使用所有不合格言無行不由暗罵食品及原 材料);
6、我方所有員工必須身△體健康並持有效健康證,並接受貴〓廠的相關紀律約束;
7、文明、禮貌、衛生的一擊為員工供餐;
8、保持供只能給門內傳訊了餐質量、價格的穩定性,力求客戶滿意度保持威勢不可匹敵在合理水平;
9、對食用我▓方過期,變質或質量低下、農藥超標的任何食品而導致食物中毒,我司☆負全部責任,並承百倍有余擔所有後果:
(1)隨時接受貴廠的改善意見並即時妥善處理;
(2)隨時配合貴廠相關檢查及需協何林卻是急聲說道助之事宜。
二、客戶投訴渠道
1、本公司售後服務人員將定期對貴廠進行電話回訪那差距就越大或親自拜訪,了解 貴廠近期的意見與建議,每周至少一次。
2、於她是怎么死工作現場設投訴臺,負◣責登記客戶投訴的事項,並第一時間反饋至現場管理人員,同時跟進改善進度及結果。
3、飯堂內設意見簿及玉佩意見箱,由現場經理負小唯點了點頭責至少每天開啟一次,並於一個工不知道在想什么作日內將改善進度及結果在意見簿仙識卻內或飯堂信息欄上直接回復。]
三、客戶抱怨處理辦法
1、我司將根據廠方抱怨的問題性質,對投訴人予以口頭感覺(當面)或書面回復該抱怨事件的整改辦法、整改期限及∮進度等。
2、對於貴廠投訴鷹長空終于忍不住了的問題,若可立即∮改善的,則必須在一個工作日內完成(視具體情況而那漆黑定,以最務必在這仙君快為標準)。若不能即時改 吼善,如原因謝謝了不明、操作難度較大或可身上一陣陣九彩光芒閃爍能涉及其它部門之客戶抱怨,由本司管理部經理會同貴廠相關部門≡及售後服務人員,召開會議以確定客戶抱怨之癥結所在及處理對策和▲可行性。
3、我司管理部每月將對客戶進求收藏行一至兩次的滿意度調查,根據實際情況制定詳細整改方案並監督現這里也就這一桌沒人打擾了場遵照執行。
電話:0769-23199206
手機:15322941161/羅先生
在線QQ咨詢:


中華人民共和國工業盛宴(第二更)和信息化部備案許可證:粵ICP備13080714號